Caldera

Problème de migration workspace Caldera

Voici les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la migration de votre compte caldera workspace

Problème de numéro de téléphone invalide

Un bug sur le processus de migration a été détecté sur le numéro de téléphone: il vous empêche de valider la migration avec  le message « veuillez entrer u numéro de téléphone valide »

En attendant que caldera corrige le bug il y a une solution de contournement

Entrer le numéro de téléphone complet avec l’indicatif international

L’email auquel se réfère le compte n’existe plus

Si l’email auquel se réfère le compte workspace n’existe plus ou n’est plus valide, il faut alors contacter directement caldera au :

03 88 21 00 00

Ainsi ils pourront faire la modification directement sur la base de données.