NOUVEAUTÉ concernant les comptes Caldera WorkSpace
Cet article s’adresse à tous les détenteurs de comptes Caldera WorkSpace.
Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous pour en apprendre davantage sur les changements à venir.
À partir du 31 août 2023 (anciennement 29/08 mais date décalée), Caldera mettra en place un nouveau système de connexion à ses services pour améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur.
Cette transition accompagne la modernisation numérique de Caldera et prépare le terrain pour de nouveaux services à venir.
Grâce à ce nouveau système, vous pourrez accéder à tous les services Caldera avec un seul compte (identifiant et mot de passe), incluant WorkSpace, HelpDesk, CalderaDock et les futurs services.
La création de comptes Caldera sera également simplifiée pour les nouveaux utilisateurs.
Qui sera touché par ces changements ?
Ces changements impacteront tous les détenteurs de comptes Caldera WorkSpace. WorkSpace est le portail client pour l’enregistrement de licences, le téléchargement de solutions et l’accès à diverses ressources.
À partir du 31 août 2023, tous les utilisateurs de WorkSpace devront obligatoirement migrer vers le nouveau système de connexion.
Quelles seront les conséquences de ces changements ?
Cet article sert de préavis. La migration des comptes WorkSpace existants ne sera possible qu’à partir du 29 août 2023.
Jusqu’à cette date, vos identifiants actuels continueront de fonctionner normalement.
Cependant, à partir du 31 août 2023, vos identifiants actuels ne permettront plus d’accéder à votre compte WorkSpace.
Vous devrez effectuer la migration de votre compte pour continuer à utiliser WorkSpace.
Vos logiciels Caldera ne seront pas affectés par cette migration.
Que devez-vous faire ?
La migration ne sera pas automatisée.
À partir du 31 août 2023, tous les utilisateurs devront suivre un processus de migration qui prendra moins de 10 minutes.
Le 31 août 2023, des instructions détaillées seront disponibles pour vous guider dans la migration en douceur de votre compte Caldera WorkSpace.
